ഏറെ ജനപ്രീതി നേടിയതും ആളുകള്‍ക്ക് സൗകര്യപ്രദവുമായതാണ് കെഎസ്ആര്‍ടിസിയുടെ കൊറിയര്‍ സര്‍വീസ്. എന്നാല്‍ എല്ലാ സാധനങ്ങളും അത്ര ഈസിയായി കൊറിയര്‍ ചെയ്യാനാവില്ല. അത്തരത്തില്‍ 39 സാധനങ്ങളെ വിലക്കിയ നടപടി തുടരുമെന്ന് കെഎസ്ആര്‍ടിസി വ്യക്തമാക്കി. ഇവയ്ക്കുള്ള നിരോധനം നീക്കണമെന്ന് ഉപഭോക്താക്കള്‍ പരാതിപ്പെട്ടിരുന്നെങ്കിലും കെഎസ്ആര്‍ടിസി തയ്യാറായിട്ടില്ല. സുരക്ഷാപ്രശ്‌നങ്ങള്‍ കാരണമാണ് നിരോധിത ഇനങ്ങളുടെ പട്ടികയില്‍ ഉള്‍പ്പെടുത്തിയതെന്ന് അധികൃതര്‍ വ്യക്തമാക്കി.

സിംഗു സൊല്യൂഷന്‍സ് എന്ന കമ്പനിയാണ്  കൊറിയര്‍ സേവനം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്. 200 കോടി രൂപയുടെ വാര്‍ഷിക വിറ്റുവരവാണ് കമ്പനിക്കുള്ളത്. 2023ന്റെ മധ്യത്തില്‍ തുടങ്ങിയ കെഎസ്ആര്‍ടിസി കൊറിയര്‍ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങള്‍ രണ്ടുമാസം മുമ്പ് വരെ സംസ്ഥാന സ്ഥാപനമാണ് പൂര്‍ണ്ണമായും നിയന്ത്രിച്ചത്. 

16 മണിക്കൂറിനുള്ളില്‍ ഉത്പന്നങ്ങള്‍ കേരളത്തില്‍ എവിടെയും എത്തിക്കുമെന്ന കെഎസ്ആര്‍ടിസിയുടെ പ്രഖ്യാപനം. ഈ സംരംഭം വളരെ ലാഭകരമായി. കൊറിയര്‍ ഇനങ്ങള്‍ക്ക് നിയന്ത്രണവുമില്ലായിരുന്നു, എന്നാല്‍ പിന്നീട് മത്സ്യം, പച്ചക്കറികള്‍ തുടങ്ങിയ കേടാകുന്ന സാധനങ്ങള്‍ സ്വീകരിക്കുന്നത് നിര്‍ത്തി.

മുന്‍കാലങ്ങളില്‍ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, പുതിയ സോഫ്‌റ്റ്വെയര്‍ ഇപ്പോള്‍ ഉപഭോക്താക്കള്‍ സാധനത്തിന്റെ മൂല്യം അടക്കമുള്ള വിശദാംശങ്ങള്‍ നല്‍കണമെന്നും രേഖകളില്‍ ഒപ്പിടണമെന്നും നിര്‍ബന്ധമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. സ്വീകര്‍ത്താക്കള്‍ ശരിയായ തിരിച്ചറിയല്‍ കാര്‍ഡുകള്‍ ഹാജരാക്കണം, തട്ടിപ്പ് തടയുന്നതിന് ജീവനക്കാര്‍ക്ക് അവയുടെ ഫോട്ടോ എടുക്കാനുള്ള അധിക ഓപ്ഷനും ഉണ്ടായിരിക്കണം. ദുബൈയില്‍ നിന്ന് ഇറക്കുമതി ചെയ്ത ഐഫോണുകള്‍ ഉള്‍പ്പെടെയുള്ള അയയ്ക്കുമ്പോള്‍ ജിഎസ്ടി ഒഴിവാക്കപ്പെടുന്നത് ശ്രദ്ധയില്‍പ്പെട്ടതിനെ തുടര്‍ന്നാണ് മൊബൈല്‍ ഫോണുകള്‍ സര്‍വീസില്‍ ഉള്‍പ്പെടുത്തുന്നത് ഒഴിവാക്കിയതെന്ന് അധികൃതര്‍ പറഞ്ഞു.