ദുബൈ: യുദ്ധക്കെടുതികളും നിയന്ത്രണങ്ങളും സൃഷ്ടിച്ച കടുത്ത വെല്ലുവിളികൾക്കിടയിലും നേട്ടത്തിന്റെ നെറുകയിലെത്തി ദുബൈ എയർപോർട്ട്സ്. ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും മികച്ച ജോലിസ്ഥലങ്ങൾക്കുള്ള 2026-ലെ 'ഗാലപ്പ് എക്സെപ്ഷണൽ വർക്ക്‌പ്ലേസ് അവാർഡ്' (Gallup Exceptional Workplace Award) ദുബൈ എയർപോർട്ട്സ് സ്വന്തമാക്കി. ഈ ബഹുമതി നേടുന്ന ലോകത്തിലെ ഏക വിമാനത്താവള ഓപ്പറേറ്റർ കൂടിയാണ് ദുബൈ.

കഴിഞ്ഞ കുറച്ചു മാസങ്ങളായി മേഖലയിലുണ്ടായ സംഘർഷങ്ങളും വ്യോമാതിർത്തി തടസ്സങ്ങളും ദുബൈയുടെ വ്യോമയാന മേഖലയെ സാരമായി ബാധിച്ചിരുന്നു. എന്നാൽ ഇത്തരം പ്രതിസന്ധികൾക്കിടയിലും ഫെബ്രുവരി മുതൽ ഏപ്രിൽ 30 വരെയുള്ള കാലയളവിൽ ഡിഎക്സ്ബി (DXB), ഡിഡബ്ല്യുസി (DWC) വിമാനത്താവളങ്ങളിലായി ആറ് ദശലക്ഷത്തോളം യാത്രക്കാർക്ക് മികച്ച സേവനം നൽകാൻ അധികൃതർക്ക് സാധിച്ചു. ഈ അസാധാരണ പ്രകടനമാണ് അംഗീകാരത്തിന് പിന്നിൽ.

തുടർച്ചയായ രണ്ടാം വർഷമാണ് ദുബൈ എയർപോർട്ട്സിനെ തേടി ഈ രാജ്യാന്തര പുരസ്കാരം എത്തുന്നത്. ജീവനക്കാരുടെ തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലും അവരുടെ കഴിവും താൽപ്പര്യവും വളർത്തുന്നതിലും വിമാനത്താവള അധികൃതർ കാട്ടുന്ന മികവിനുള്ള അംഗീകാരമാണിത്. ഏകദേശം 200 രാജ്യങ്ങളിലെ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്ന് ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്താണ് ഗാലപ്പ് ഈ പട്ടിക തയ്യാറാക്കിയത്.

ALSO READ: വേനൽക്കാല ഓഫറുമായി ഇത്തിഹാദ് എയർവേയ്സ്; 40-ലധികം രാജ്യങ്ങളിലേക്കുള്ള ടിക്കറ്റ് നിരക്കിൽ 30% വരെ വൻ ഇളവ് | etihad airways summer sale

കണക്കുകൾ പ്രകാരം, ജീവനക്കാരുടെ തൊഴിൽപരമായ സംതൃപ്തിയിലും ഇടപെടലിലും 74 ശതമാനം എന്ന മികച്ച സ്കോറാണ് ദുബൈ എയർപോർട്ട്സ് രേഖപ്പെടുത്തിയത്. കഴിഞ്ഞ വർഷമിത് 71 ശതമാനമായിരുന്നു. ജീവനക്കാരുടെ ഉന്നമനത്തിനായി നടത്തുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിമാനത്താവളത്തിന്റെ പ്രകടനത്തെയും യാത്രാനുഭവത്തെയും നേരിട്ട് സ്വാധീനിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ചീഫ് പീപ്പിൾ ഓഫീസർ മെഷാരി അൽ ബന്നായ് പറഞ്ഞു.

ഭാവിയിലേക്കുള്ള ചുവടുവെപ്പിന്റെ ഭാഗമായി ജീവനക്കാരുടെ പരിശീലന പരിപാടികളിൽ കൃത്രിമബുദ്ധി (AI) വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കാനും വിമാനത്താവളം തീരുമാനിച്ചിട്ടുണ്ട്. അൽ മക്തൂം അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തിന്റെ (DWC) വികസന പ്രവർത്തനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സ്റ്റാഫ് ലേണിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലും സിമുലേഷൻ അധിഷ്ഠിത പരിശീലനങ്ങളിലും എഐ ടൂളുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തും.

സ്വദേശി പ്രതിഭകളെ കണ്ടെത്തുന്നതിനും വളർത്തുന്നതിനുമായി പ്രത്യേക പ്രാധാന്യമാണ് ദുബൈ എയർപോർട്ട്സ് നൽകുന്നത്. ഇതിനായി 'ഫ്യൂച്ചർ ഫേസസ്', 'റൈസിംഗ് സ്റ്റാർസ്' തുടങ്ങിയ പദ്ധതികൾ വിജയകരമായി നടപ്പിലാക്കി വരുന്നു. ഉത്തരവാദിത്തവും നൂതന ആശയങ്ങളും കൈകോർക്കുന്ന ഒരു തൊഴിൽ സംസ്കാരം വികസിപ്പിക്കാനാണ് തങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നതെന്ന് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.

2024 ഏപ്രിലിലുണ്ടായ അപ്രതീക്ഷിത പ്രളയത്തെയും തുടർന്നുണ്ടായ തടസ്സങ്ങളെയും വെറും ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ മറികടന്ന് ലോകത്തിന് മാതൃകയാകാൻ ദുബൈ എയർപോർട്ട്സിന് സാധിച്ചിരുന്നു. പ്രതിസന്ധികളെ അവസരങ്ങളാക്കി മാറ്റുന്ന ദുബൈയുടെ ഇച്ഛാശക്തിയാണ് വീണ്ടും അന്താരാഷ്ട്ര തലത്തിൽ ആദരിക്കപ്പെടുന്നത്.

Dubai Airports has secured a place among the world’s best workplaces in a prestigious global ranking, highlighting its employee-friendly environment, workplace culture, innovation, and commitment to excellence in the aviation and customer service sectors.