HOME
DETAILS

രോഗിയായ യാത്രക്കാരനോട് ക്രൂരത; സീറ്റ് നല്‍കിയില്ല, സ്റ്റോപ്പിലിറക്കിയില്ല; കെഎസ്ആര്‍ടിസി 30,000 രൂപ പിഴയൊടുക്കണം'

  
Web Desk
April 26, 2026 | 4:24 AM

denied seat and dropped miles Away consumer commission slaps 30000 fine on ksrtc for mistreating ailing passenger

 

മലപ്പുറം: കെഎസ്ആര്‍ടിസി ബസ്സില്‍ ശാരീരിക അസ്വസ്ഥതകളുള്ള യാത്രക്കാരന് സീറ്റ് നിഷേധിക്കുകയും നിശ്ചിത സ്റ്റോപ്പില്‍ ഇറക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്തതിന് നല്‍കേണ്ടി വന്നത് കനത്ത പിഴ. മലപ്പുറം തോട്ടശ്ശേരിയറ സ്വദേശി മുഹമ്മദ് സൈനുദ്ദീന്‍ കോര്‍മത്ത് നല്‍കിയ പരാതിയില്‍ 30,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നല്‍കാന്‍ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷന്‍ ഉത്തരവിട്ടു. കെഎസ്ആര്‍ടിസി എംഡി പരാതിക്കാരന് ഈ തുക നല്‍കണം.

തൃശൂര്‍ ആമ്പല്ലൂരില്‍ നിന്ന് കൊളപ്പുറത്തേക്ക് പോകാനാണ് മുഹമ്മദ് സൈനുദ്ദീന്‍ ബസില്‍ കയറിയത്. രോഗബാധിതനായ തനിക്ക് മൂന്ന് മണിക്കൂര്‍ നിന്നുള്ള യാത്ര പ്രയാസമാണെന്ന് അദ്ദേഹം കണ്ടക്ടറെ അറിയിച്ചിരുന്നു. തൃശൂര്‍ എത്തുമ്പോള്‍ സീറ്റ് നല്‍കാമെന്നായിരുന്നു കണ്ടക്ടറുടെ ഉറപ്പ്. എന്നാല്‍ തൃശൂരില്‍ സീറ്റില്‍ ഇരുന്ന സൈനുദ്ദീനെ, റിസര്‍വേഷന്‍ ഉണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞ് കണ്ടക്ടര്‍ എഴുന്നേല്‍പ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. മറ്റു സീറ്റുകള്‍ ഇതിനോടകം നിറഞ്ഞതിനാല്‍ സൈനുദ്ദീന് യാത്രയിലുടനീളം നില്‍ക്കേണ്ടിയും വന്നു.

യാത്രക്കാരന്റെ ദുരിതം അവിടെയും തീര്‍ന്നില്ല. ബസ് സര്‍വീസ് റോഡിലൂടെ പോകാതെ ദേശീയപാതയിലൂടെ പോയതിനാല്‍ ഇദ്ദേഹം ഇറങ്ങേണ്ട 'കക്കാട്' സ്റ്റോപ്പില്‍ നിര്‍ത്താന്‍ ജീവനക്കാര്‍ തയ്യാറായില്ല. ഒടുവില്‍ കിലോ മീറ്ററുകള്‍ അകലെയുള്ള കൂരിയാട് സ്റ്റോപ്പിലാണ് ഇദ്ദേഹത്തെ ഇറക്കിയത്.

 

വിധി ഇങ്ങനെ
കെഎസ്ആര്‍ടിസിയുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് സേവന വീഴ്ചയുണ്ടായെന്ന് കോടതി കണ്ടെത്തി. 25,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരമായും 5,000 രൂപ കോടതി ചെലവായും നല്‍കാനാണ് കെ. മോഹന്‍ദാസ് പ്രസിഡന്റായ കമ്മീഷന്‍ ഉത്തരവിട്ടത്. 45 ദിവസത്തിനകം തുക നല്‍കിയില്ലെങ്കില്‍ 9 ശതമാനം പലിശ സഹിതം നല്‍കേണ്ടി വരും.

 

The Malappuram District Consumer Commission has ordered KSRTC to pay ₹30,000 as compensation to a sick passenger who was denied a seat and forced to overshoot his destination due to the negligence of the bus crew.



Comments (0)

Disclaimer: "The website reserves the right to moderate, edit, or remove any comments that violate the guidelines or terms of service."




No Image

പി.എസ്.സി ഈ വർഷം പ്രസിദ്ധീകരിച്ചത് 18 വിജ്ഞാപനം മാത്രം; തിങ്കളാഴ്‌ചകളിലെ യോഗങ്ങൾ മുടങ്ങുന്നു

Kerala
  •  2 hours ago
No Image

മൂന്നാറിലും അതീവ ജാഗ്രത; അള്‍ട്രാ വയലറ്റ് വികിരണ സൂചിക എട്ടില്‍; 11ല്‍ എത്തിയാല്‍ റെഡ് അലര്‍ട്ട് 

Weather
  •  3 hours ago
No Image

കള്ളനെ പേടിച്ച് പുസ്തകത്തില്‍ ഒളിപ്പിച്ചുവച്ച 6 പവന്‍ സ്വര്‍ണം ആക്രിക്കടയിലെത്തി; മണിക്കൂറുകള്‍ നീണ്ട തിരച്ചിലിനൊടുവില്‍ മോചനം

Kerala
  •  3 hours ago
No Image

സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങളോടെ കുവൈത്തില്‍ മത്സ്യബന്ധന, വിനോദ യാനങ്ങള്‍ക്ക് വീണ്ടും അനുമതി

Kuwait
  •  3 hours ago
No Image

കൈക്കൂലിപ്പണം എലി വിഴുങ്ങി; വിശ്വസിക്കാനാവാതെ സുപ്രിംകോടതി; ഉദ്യോഗസ്ഥയ്ക്ക് ജാമ്യം

National
  •  3 hours ago
No Image

നിയമസഭ കാണാം; ഇന്നുമുതൽ മെയ് മൂന്നുവരെ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് പ്രവേശനം അനുവദിച്ചു

Kerala
  •  3 hours ago
No Image

സംസ്ഥാനത്ത് ഭരണവിരുദ്ധ തരംഗമുണ്ടായി: മുസ് ലിം ലീഗ്; യു.ഡി.എഫ് മികച്ച ഭൂരിപക്ഷത്തിൽ അധികാരത്തിലെത്തും

Kerala
  •  4 hours ago
No Image

വനിതാ പ്രാതിനിധ്യം വർധിക്കുമോ ? ഫലമറിയാൻ ഒമ്പത് നാൾ 

Kerala
  •  4 hours ago
No Image

എസ്.എം.എഫ് ഗോൾഡൻ ജൂബിലി ഉദ്ഘാടന സമ്മേളനം ഇന്ന്

organization
  •  4 hours ago
No Image

ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റിൽ ആധിപത്യത്തിന് ഐ.ആർ.സി.ടി.സി; ലക്ഷ്യം ലക്ഷം കോടിയുടെ ഇടപാടുകൾ

National
  •  4 hours ago