ദുബൈ: ദുബൈ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയുടെ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സംശയാസ്പദമായതോ നിയമവിരുദ്ധമോ ആയ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങള്‍ 'അമാന' എന്ന പുതുതായി ആരംഭിച്ച ഓണ്‍ലൈന്‍ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി താമസക്കാര്‍ക്ക് ഇപ്പോള്‍ സുരക്ഷിതമായും രഹസ്യമായും റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്യാം.  

സുതാര്യത, ഭരണം, പൊതു സുരക്ഷ എന്നിവ വര്‍ധിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം റിപ്പോര്‍ട്ടുകള്‍ സമര്‍പ്പിക്കുന്നവരുടെ രഹസ്യാത്മകത ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള പ്രതിജ്ഞാബദ്ധതയുടെ ഭാഗമായാണ് ദുബൈ മുനിസിപ്പാലിറ്റി ഈ സംരംഭം 
അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. പൗരകാര്യങ്ങളെ ബാധിച്ചേക്കാവുന്ന അപരിചിതമായതോ നിയമവിരുദ്ധമായതോ ആയ പെരുമാറ്റങ്ങള്‍ താമസക്കാര്‍ക്ക് സുരക്ഷിതമായി റിപ്പോര്‍ട്ടു ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷനാണ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നത്.  

ഉപയോക്തൃസൗഹൃദ സംവിധാനമായ 'അമാന' പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലൂടെ [amanah.dm.gov.ae] വ്യക്തികള്‍ക്ക് അവരുടെ ആശങ്കകള്‍ പങ്കിടാം. എല്ലാ റിപ്പോര്‍ട്ടുകളും 'നിഷ്പക്ഷതയോടെയും വിശ്വാസ്യതയോടെയും' കൈകാര്യം ചെയ്യുമെന്ന് അധികൃതര്‍ അറിയിച്ചു. ദുബൈ മുനിസിപ്പാലിറ്റി റിപ്പോര്‍ട്ടിംഗ് സംവിധാനങ്ങള്‍ കാര്യക്ഷമമാക്കുക, കമ്മ്യൂണിറ്റി ഇടപെടല്‍ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക, സേവന മേഖലയിലെ മികവ് ശക്തിപ്പെടുത്തുക എന്നിവയാണ് അമാന പ്ലാറ്റ്‌ഫോം അവതരിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

ദുബൈ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയുടെ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോള്‍ എന്തെങ്കിലും മോശം അനുഭവം ഉണ്ടാവുകയാണെങ്കില്‍ സുരക്ഷിതവും കൂടുതല്‍ മികച്ച അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള എളുപ്പവും സ്വകാര്യവുമായ മാര്‍ഗമാണ് പുതിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്.

ദുബൈ പൊലിസിന്റെ 'അല്‍ അമീന്‍' സേവനത്തിന് സമാനമായി പൊതുജന ഇടപെടലും സുതാര്യതയും വര്‍ധിപ്പിക്കുക എന്ന ദുബൈയുടെ വിശാലമായ കാഴ്ചപ്പാടുമായി 'അമാന'യുടെ സമാരംഭം യോജിക്കുന്നു. സുരക്ഷാ സംബന്ധിയായ ആശങ്കകള്‍ രഹസ്യമായി റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്യാന്‍ താമസക്കാരെ അനുവദിക്കുന്ന ദുബൈ പൊലിസിന്റെ 'അല്‍ അമീന്‍' സേവനത്തിന് സമാനമാണിത്. നിയമ നിര്‍വ്വഹണത്തിലും സുരക്ഷാ കാര്യങ്ങളിലും അല്‍ അമീന്‍ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുമ്പോള്‍, ദുബൈ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയുടെ അധികാരപരിധിയിലുള്ള പൗര ലംഘനങ്ങള്‍ റിപ്പോര്‍ട്ടു ചെയ്യാനാണ് അമാന രൂപകല്‍പ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.