ദുബൈ: യു.എ.ഇയിലെ ഗോള്‍ഡന്‍ വിസ ഉടമകള്‍ക്ക് കോണ്‍സുലര്‍ പിന്തുണയുള്ള സേവനം ആരംഭിച്ചു. ദുബൈയില്‍ നടന്നു വരുന്ന ജൈറ്റെക്‌സ് ഗ്ലോബലില്‍ വിദേശ കാര്യ മന്ത്രാലയവുമായി സഹകരിച്ച് ഫെഡറല്‍ അതോറിറ്റി ഫോര്‍ ഐഡന്റിറ്റി, സിറ്റിസണ്‍ഷിപ്പ്, കസ്റ്റംസ് ആന്‍ഡ് പോര്‍ട്ട് സെക്യൂരിറ്റി (ഐ.സി.പി) ആണ് ഈ സേവനത്തിന് തുടക്കം കുറിച്ചത്.

വിദേശത്തായിരിക്കുമ്പോള്‍ ഗോള്‍ഡന്‍ വിസ കൈവശമുള്ള താമസക്കാര്‍ക്ക് തുടര്‍ച്ചയായ പരിചരണവും പിന്തുണയും പാക്കേജ് ഉറപ്പാക്കുന്നുവെന്ന് മന്ത്രാലയത്തിലെ സ്‌പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഷാമ അല്‍ ദാഹിരിയെ ഉദ്ധരിച്ചുള്ള പ്രമുഖ ദേശീയ മാധ്യമ റിപ്പോര്‍ട്ടില്‍ പറഞ്ഞു. വിസാ ഉടമയുടെ പാസ്‌പോര്‍ട്ട് യാത്രയ്ക്കിടെ നഷ്ടപ്പെടുകയോ കേടുപാടുകള്‍ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താല്‍ റിട്ടേണ്‍ ഡോക്യുമെന്റ് നല്‍കാന്‍ ആദ്യ സേവനം പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. ഞങ്ങള്‍ 30 മിനുട്ടിനുള്ളില്‍ ഈ രേഖ നല്‍കുന്നുവെന്നും അവര്‍ പറഞ്ഞു.

അന്വേഷണങ്ങള്‍, പ്രതിസന്ധികള്‍ അല്ലെങ്കില്‍ നാച്വറലൈസേഷന്‍ ആവശ്യങ്ങള്‍ എന്നിവയോട് പ്രതികരിക്കുന്നതിന് ഗോള്‍ഡന്‍ വിസ ഉടമകള്‍ക്ക് മാത്രമായി ഒരു ഹോട്ട്‌ലൈന്‍ 24 മണിക്കൂറും പ്രവര്‍ത്തിക്കും. വിദേശത്ത് മരണമടഞ്ഞാല്‍, സ്വദേശത്തേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നതിനോ മൃതദേഹ സംസ്‌കാരത്തിനോ സഹായം നല്‍കുകയും യു.എഇയില്‍ അന്ത്യകര്‍മങ്ങള്‍ ക്രമീകരിക്കുന്നതിന് കുടുംബങ്ങളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.

റിട്ടേണ്‍ ഡോക്യുമെന്റ് തങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലോ ആപ്പിലോ ആക്‌സസ് ചെയ്യാന്‍ സാധിക്കുന്നതാണെന്ന് അല്‍ ദാഹിരി ഇതുസംബന്ധിച്ച ചോദ്യത്തിന് മറുപടി നല്‍കി. വിദേശത്ത് പാസ്‌പോര്‍ട്ട് നഷ്ടപ്പെട്ട താമസക്കാരന് ഇനി സമയമെടുക്കുന്ന എംബസി സന്ദര്‍ശനങ്ങള്‍ നടത്തേണ്ടതില്ല എന്നാണ് ഇതിനര്‍ഥം. പകരം, അവര്‍ക്ക് ആപ്പ് അല്ലെങ്കില്‍ വെബ് വഴി റിട്ടേണ്‍ ഡോക്യുമെന്റ് അഭ്യര്‍ത്ഥിച്ച് വേഗത്തില്‍ യു.എ.ഇയില്‍ വീണ്ടും പ്രവേശിക്കാം. ദുരന്ത മേഖലകളിലോ സംഘര്‍ഷ സാഹചര്യങ്ങളിലോ പ്രതിസന്ധി പ്രതികരണവും സമര്‍പ്പിത ഹോട്ട്‌ലൈന്‍ കാര്യക്ഷമമാക്കും.

ഗോള്‍ഡന്‍ വിസാ ഉടമകള്‍ക്ക് മന്ത്രാലയം പാക്കേജ് ഉടന്‍ തുടങ്ങുന്നതാണ്. യോഗ്യതാ മാനദണ്ഡങ്ങള്‍/ ആപ്പ് റോള്‍ ഔട്ട് ഷെഡ്യൂള്‍ പോലുള്ള കൂടുതല്‍ വിശദാംശങ്ങള്‍ ഔദ്യോഗിക സര്‍ക്കാര്‍ ചാനലുകള്‍ വഴി പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നതാണ്.

പാസ്‌പോര്‍ട്ട് നഷ്ടപ്പെട്ടതോ, കേടായതോ ആയ സാഹചര്യത്തില്‍ റിട്ടേണ്‍ ഡോക്യുമെന്റ് നല്‍കല്‍:

വിദേശത്തായിരിക്കുമ്പോള്‍ പാസ്‌പോര്‍ട്ട് നഷ്ടപ്പെടുകയോ കേടുപാടുകള്‍ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താല്‍, ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് റിട്ടേണ്‍ ഡോക്യുമെന്റ് നല്‍കി ഗോള്‍ഡന്‍ റെസിഡന്‍സി ഉടമകളെ യുഎഇയിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുവരാന്‍ ഈ സേവനം സഹായിക്കുന്നു.

പ്രത്യേക ഹോട്ട്‌ലൈന്‍:

വിദേശത്തായിരിക്കുമ്പോള്‍ അന്വേഷണങ്ങള്‍ക്ക് മറുപടി നല്‍കുന്നതിനും എല്ലാ ദിവസവും 24 മണിക്കൂറും അടിയന്തര സഹായം നല്‍കുന്നതിനും മന്ത്രാലയത്തിന്റെ കോണ്‍ടാക്റ്റ് സെന്റര്‍ വഴി നേരിട്ട് ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ചാനല്‍ ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നല്‍കുന്നു. ഹോട്ട്‌ലൈന്‍: 971 2 493 1133.

വിദേശത്താണെങ്കിലും അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളില്‍ പിന്തുണ

യു.എ.ഇക്ക് പുറത്തായിരിക്കുമ്പോള്‍ അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങള്‍ നേരിടുന്ന ഗോള്‍ഡന്‍ റെസിഡന്‍സി ഉടമകള്‍ക്ക് സഹായം നല്‍കുക എന്നതാണ് ഈ സേവനം വഴി ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. വിദേശത്തുള്ള യു.എ.ഇ മിഷനുകളുമായി ഏകോപിപ്പിച്ച് അവരുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും ആവശ്യമായ സഹായം നല്‍കുന്നതിനും അസാധാരണമായ സാഹചര്യങ്ങളിലും പ്രതിസന്ധികളിലും അവരെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും അവരുടെ ആവശ്യങ്ങള്‍ നിറവേറ്റുന്നതിനുമുള്ള ഉചിതമായ നടപടികളും മറ്റു കാര്യങ്ങളും നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെ അവരെ അടിയന്തര പദ്ധതികളില്‍ ഉള്‍പ്പെടുത്തുന്നതിനും പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

മൃതദേഹങ്ങള്‍ നാട്ടിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകലും സംസ്‌കാരവും

വിദേശത്ത് ഗോള്‍ഡന്‍ റെസിഡന്‍സി ഉടമ മരിച്ചാല്‍, മൃതദേഹം നാട്ടിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നതിനും യു.എ.ഇയില്‍ സംസ്‌കരിക്കുന്നതിനുമുള്ള ക്രമീകരണങ്ങള്‍ ചെയ്യുന്നു. ബന്ധപ്പെട്ട ആരോഗ്യ, ഔദ്യോഗിക അധികാരികളുമായി ഏകോപിപ്പിച്ച് നടപടിക്രമങ്ങള്‍ സുഗമമാക്കുക, ഔപചാരികതകള്‍ വേഗത്തില്‍ പൂര്‍ത്തിയാക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക, മരിച്ചയാളുടെ കുടുംബത്തിന് പിന്തുണ നല്‍കുക എന്നിവയാണ് ഈ സേവനം മുഖേന ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

The United Arab Emirates (UAE) on Tuesday announced that the country will provide consular services for Golden Visa holders. According to the UAE’s Ministry of Foreign Affairs, the services offered to Golden Visa holders include a dedicated hotline, repatriation, and burial of expats who pass away abroad. Golden Visa holders can contact a dedicated 24/7 hotline (+97124931133) in case of emergencies while they are abroad.